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お知らせ

タイトル システム変更にともなう会員登録とキャンセル方法について
投稿日 2025.11.04
2025年11月4日17時よりレンタサイクルの予約システムが変更となりました。
主な変更点は以下の通りです。
★ 申込申請時には会員登録が必須となります。(クレジットカードでのお支払い)
システム変更にともない変更前後でキャンセル方法が異なります。

<2025年11月4日16:59までに申込申請の方で、会員登録がなしの方>
キャンセルを下記URLより受付しますので、必要情報をご入力ください。
https://kyotopublic.or.jp/parking/rentacycle/

<会員登録されている方、2025年11月4日17:00以降に申込申請の方>
キャンセルは、会員登録時または申込申請時にメール送信されるID及びパスワードにてマイページにログインの上「予約状況」の該当ご予約を選択し、予約をキャンセルしてください。

※従前どおりご利用日時、人数、プランを変更される場合は一度キャンセルをお願いします。
(部分キャンセル不可となります。)