<はじめに>【※現地対応にてお待たせする場合がございます。予めご了承ください。】
くるっとパークレンタサイクルは、ご利用時間毎の予約となっていますので、【終了日時(返却時間)】は厳守してください。
以後のご予約の方に影響がないように、終了日時(返却時間)は無理のない計画にてご予約ください。
なお点検等に時間を要するため、返却時間10分前までの返却にご協力をお願いいたします。
<くるっとパークレンタサイクル利用規約>
本規約は、当社が運営するレンタサイクルの遵守事項について規定しており、利用者は、本規約に同意のうえご利用していただきます。
1.申込方法
PC又はスマートフォン等によるWEB申込となります。申込みに虚偽の記載があると利用をお断りする場合がございます。
(グループでの利用の場合、代表者に申込していただきます。※対象割引は1申請毎が対象となります。)
【予約申込】
① WEB予約申込は24時間受付可能です。システム自動送信メールの予約内容をご確認ください。
② 利用当日に、窓口で予約者名と身分を証明できるものをご提示ください。
③ 予約は予約時間までキャンセルが可能です。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。
④ 車両点検等によりお待たせする場合がございます。予めご了承ください。
⑤ HTMLメールが閲覧可能なアドレスのみ登録が可能です。指定ドメイン受信設定をお願いします。
一部キャリアメール(携帯電話会社)アドレスは登録できない場合がございます。
【窓口申込】
① 当日窓口でのお申込においても、WEB申込が必要です。
② 申込手続き後、身分を証明できるものをご提示ください。
③ 車両点検等によりお待たせする場合がございます。予めご了承ください。
④ HTMLメールが閲覧可能なアドレスのみ登録が可能です。指定ドメイン受信設定をお願いします。
一部キャリアメール(携帯電話会社)アドレスは登録できない場合がございます。
※予約状況、その他事由によりご希望の貸出品がご用意できない場合がございます。予めご了承ください。
2.キャンセルポリシー
①予約のキャンセルは、予約時間までに承ります。予約申込時にメール送信されるログインID及びパスワードにてマイページから申請をお願いいたします。
キャンセル手続きをせず予約時間を経過した場合は予約した内容分の利用料金をお支払いいただくものとします。
②キャンセル料は発生いたしません。
ただし、利用時間経過後のキャンセル申請、その他当社が悪質と判断した場合については、この限りではございません。
③キャンセルは、申込単位でのキャンセルとなります。(部分キャンセル不可)
3.利用基準
当社からの連絡を受け取れる方及び利用規約・当社からの説明案内を遵守される方で以下の基準に適合する方のみご利用いただけます。
ただし、以下の基準を満たしても利用規約に照らし当社の判断により利用をお断りする場合がございます。
① 身長140cm以上(各種共通)
② こども用自転車:身長115cm以上
③ こども乗せシート付自転車:16歳以上
同乗者:1歳以上小学生未満、身長115cm以下、体重22kg未満
④自転車メーカーの基本設計車載重量(パナソニック製の場合:乗員と荷物の合計86kg)を著しく超えられていない方
4.利用時間
【営業時間】※年末年始等、変更となる場合がございます。
・平安神宮前店(岡崎公園駐車場 okazaki)
8:00～22:00(※開閉門時間がございますのでご注意ください)
・京都駅南店(京都駅八条口駐車場 hachijyoguchi)及び祇園四条店(京都市鴨東駐車場 oto)
0:00～24:00
【貸出期間】
・最大7日間
※「1日」は、貸出から24時間を意味します。
【貸出】
・以下項目をスタッフと共に確認し、自転車等の貸出しを受けてください。
ブレーキの効き/タイヤの空気圧/サドルの高さ/チェーンの緩み/ベルの鳴り/バッテリー残量/ヘルメット(無料貸出)
【返却】
・終了日時(返却時間)を厳守にて貸出店舗まで、貸出品全てを返却してください。
なお車両点検に時間を要するため、終了日時(返却時間)の10分前までには返却をお願いいたします。
・終了日時(返却時間)を過ぎると超過料金が発生します。
・返却遅延又は未返却により次の予約者が利用できない等、当社又は第三者に損害を与えた場合、「10.利用規約の違反」として、利用者がその損害を賠償する責任を負うものとします。また警察へ被害届等を提出する場合ございます。
・返却がない場合、当社から電話等で確認させていただく場合がございます。
5.利用料金
・料金設定は1日(24時間)基準となりますが、申込単位での料金のお支払いとなります。
(※対象割引は1申請毎が対象となります。)
・原則クレジットカードでのお支払いとなります。
・クレジットカードはご予約受付時の決済となります。予約時間までにキャンセルされた場合はご返金いたします。
・超過料金は返却時または超過処理実施時のご精算となります。
・割引料金等は変更となる場合がございます。
【祇園四条店(京都市鴨東駐車場 oto)】
① 普通自転車 :1,100円(税込)/日
② こども乗せシート付普通自転車 :1,400円(税込)/日
③ 電動自転車 :2,200円(税込)/日
【京都駅南店(京都駅八条口駐車場 hachijoguchi)】
① 普通自転車 :1,200円(税込)/日
② 電動自転車 :2,300円(税込)/日
③ こども乗せシート付電動自転車 :2,600円(税込)/日
【平安神宮前店(岡崎公園駐車場 okazaki)】
① 普通自転車/こども用自転車 :1,100円(税込)/日 (駐車場利用者:900円(税込)/日)
② こども乗せシート付普通自転車 :1,400円(税込)/日 (駐車場利用者:1,200円(税込)/日)
③ 電動自転車 :2,200円(税込)/日 (駐車場利用者:2,000円(税込)/日)
④ こども乗せシート付電動自転車 :2,500円(税込)/日 (駐車場利用者:2,300円(税込)/日)
※消費税率10%適用
※料金は事前予告なしに変更となる可能性がありますので、弊社ホームページをご確認ください。
6.ケガ・事故
・ご利用中のケガは、当社は一切の責任を負いません。
・ご利用中に事故にあった場合、直ちに警察署及び貸出店舗まで連絡してください。
事故についての示談等は利用者自らの責任とし、当社は一切の責任を負いません。
・ご利用中に第三者に損害等を与えた場合、又は第三者による損害等が生じた場合も、当社は一切の責任を負いません。
・自転車に付帯している第2種(赤色)TSマーク保険の適用範囲内で、その補償を受けることができます。
[賠償責任保険(限度額)1億円・障害補償(死亡・重度後遺障害)一律100万円 ※故意による事故等お支払いできない場合がございます。
詳しくは、公益財団法人日本交通管理技術協会のHPをご確認ください。]
7.自転車の故障
・自転車が故障した場合、貸出店舗までご連絡ください。連絡なく修理をされた場合、修理代金は負担できません。
・自転車のパンクも同様に貸出店舗までご連絡ください。最寄りの提携先エイリンの店舗または最寄りの自転車店舗まで自らで持ち込み修理対応を行ってください。
・利用者に起因する自転車の故障は、修理代金をご負担していただきます。
・利用者に起因する自転車の故障により利用者及び第三者に損害が発生しても、当社は一切の責任を負いません。
8.自転車の盗難・紛失・管理
ご利用中は、利用者の責任において自転車又は貸出物品を適切に管理していただきます。
・自転車から離れる場合は、必ず施錠してください。
・自転車の盗難又は紛失した場合は、直ちに警察署及び貸出店舗まで連絡してください。
・自転車又は鍵等貸出物品を紛失された場合は、新品交換の実費をご負担していただきます。
・自転車を放置自転車禁止区域等に駐車し、移動・撤去された場合は、返還に要した費用をご負担していただきます。
9.禁止事項
① 飲酒、酒気帯び、薬物使用、無謀運転、スマホのながら運転、その他交通規則に違反する行為
② 危険個所、不適切な場所での利用
③ 自転車放置禁止区域内及び歩行者や自転車等の通行障害となるような場所での駐車
④ 自転車又は付属品の改造等現状の変更
⑤ 運転中に自転車の異常(パンク等)を認めた場合に、運転を継続する行為
⑥ 利用申込者以外の第三者に使用させる行為
⑦ 自転車を譲渡、質入れする等、利用目的と異なる行為
⑧ 第三者の迷惑となる行為又は公序良俗に違反する行為
⑨ その他当社が禁止する行為
10.利用規約の違反
・本規約に違反した場合、ただちに利用を停止し、自転車を速やかに返却していただきます。
また、当社が受領した利用料金の払戻はいたしません。
・本規約の違反により当社又は第三者に損害を与えた場合、利用者がその損害を賠償する責任を負うものとします。
11.反社会的勢力の排除
・利用者は、当社が運営するくるっとパークレンタサイクルの利用にあたり以下のことを表明及び確約するものとします。
①利用者は、暴力団、暴力団構成員若しくは関係者(役員又は実質的に経営を支配する者が反社会的勢力であることも含む。)、その他の反社会的勢力に該当しないことを保証し、暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為又はそのおそれのある行為を行わないものとします。
②利用者が上記に該当すると認められた場合には、当社は事前に通告することなく利用サービスを停止又は受付せず、貸出品があれば全てを速やかに返却していただきます。これにより利用者に何らの不利益又は損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
12.個人情報
・本サービスの利用に関連して当社が知り得た個人情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱います。
13.免責
・当社のやむを得ない事情、天災地変、その他の不可抗力等により、営業の全部又は一部を休止又は廃止(貸出中止含む)する事があります。
・利用者は理由の如何に関わらず自らに損害が生じた場合でも、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社が受領した額を超えて損害の賠償を請求する事ができないものとします。
・申込等に基づき利用者へ連絡するに伴い、利用者の受信環境により受信ができなかった場合、当社は責を負わないものとします。
・当社が運用するWEBサイトは、便宜を図るために、Google 翻訳が提供する翻訳ソフトウェアを使用して翻訳されています。
いかなる翻訳内容を保証するものではなく、日本語表記を正式として誤訳における責を当社は負わないものとします。
14.規約等の変更
・本規約の内容又はサービス内容は、事前告知なく変更する場合がございます。
このフォームで頂戴する個人情報の取り扱いについて
1. 事業者の氏名又は名称
一般財団法人京都市都市整備公社
2. 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、
所属及び連絡先
管理者名:梅林 拓
連絡先:info@kyoto-public.or.jp
3. 個人情報の利用目的
・サービスのお申し込み受付と、当該サービスの実施、運営 (本人への連絡を含む)のため
・本サービスに関連した、各種情報のご案内のため
4. 個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人 情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。
5. 個人情報の開示等の請求
ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)及び第三者提供記録の開示等に関して、下記の当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
【お問合せ窓口】
京都市下京区綾小路通烏丸西入童侍者町167番
info@kyoto-public.or.jp
6. 個人情報を提供されることの任意性について
ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、適切な対応ができない場合があります。
くるっとパークレンタサイクル
一般財団法人京都市都市整備公社(登録番号:T7130005012806)
